Testimoni Pengiriman: Kepuasan Pelanggan Navigo Store atas Sepatu Safety Caterpillar yang Diterima
Navigo Store, sejak tahun 2011, dengan bangga telah menjadi toko penyedia sepatu safety Caterpillar original. Selama waktu tersebut, Navigo sudah berhasil membangun basis pelanggan yang kuat dengan lebih dari 4000 pelanggan yang tersebar di berbagai platform.
Baik itu melalui marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan Bukalapak. Maupun melalui website kami, serta official store kami yang berlokasi strategis di daerah Srengseng, Jakarta Barat. Kami juga selalu berusaha memberikan layanan terbaik. Sebagai tambahan, pelanggan kami tidak hanya berasal dari wilayah Jakarta atau sebatas Pulau Jawa saja. Tetapi, menyebar di seluruh Indonesia.
Untuk itu, agar dapat melayani dan menjangkau pembeli yang berada di seluruh pelosok Indonesia, kami memilih untuk menggunakan layanan ekspedisi terpercaya, yaitu JNE.
Sedangkan untuk pengiriman di Jakarta dan sekitarnya, Kami melakukan pengiriman dengan Grab dan Gojek agar pembeli dapat menerima paketnya dengan lebih cepat. Dengan itu, kami dapat selalu memberikan pelayanan yang terbaik terhadap kepuasan pelanggan dalam setiap transaksi yang dilakukan.
Dan karena hal tersebut, banyak sekali dari pelanggan kami yang melakukan repeat order. Yang artinya, mereka percaya kepada Navigo Store dan sangat puas dengan pelayanan kami.
Apalagi dengan layanan kami yang memberikan GARANSI 7 HARI GANTI BARU JIKA SIZE TIDAK COCOK/DEFECT. Dengan layanan tersebut, pembeli merasa tenang belanja di Navigo Store dimanapun mereka berada. Tidak ada lagi kata “jauh-jauh pesan, salah ukuran/defect, jadi ga bisa dipake. Buang-buang uang aja deh”.
Berikut ini adalah highlight testimoni penerimaan barang dari pelanggan online Navigo Store yang berasal dari berbagai wilayah di Indonesia